Όροι Διαγωνισμού «Μάτσι-Μάτσι: My favourite ACS Locker»

1. Διοργανώτρια Εταιρεία

Η εταιρεία ACS SA (εφεξής «Διοργανώτρια Εταιρεία»), με έδρα την Ελλάδα, διοργανώνει τον διαγωνισμό με τίτλο «Μάτσι-Μάτσι: My favourite ACS Locker».

2. Διάρκεια Διαγωνισμού

Ο διαγωνισμός διαρκεί από 29 Σεπτεμβρίου 2025 έως και 30 Νοεμβρίου 2025. Θα πραγματοποιηθεί μία (1) ηλεκτρονική κλήρωση στο τέλος της περιόδου αυτής.  Διευκρινίζεται ρητά ότι, μετά την πάροδο της ημερομηνίας - χρόνου λήξης διεξαγωγής του Διαγωνισμού (δηλ. 30/11/2025), η δήλωση αγαπημένου ACS Locker από τους χρήστες μέσω της ψηφιακής βοηθού ACiStant, δε θα γίνεται δεκτή ως συμμετοχή στον παρόντα διαγωνισμό και δε θα δεσμεύει την Διοργανώτρια Εταιρεία ως προς το εμπρόθεσμο της συμμετοχής. Στην περίπτωση αυτή, οι χρήστες που δηλώνουν αγαπημένο ACS Locker αποδέχονται ρητά, ανεπιφύλακτα και ανέκκλητα ότι δεν αποκτούν οιοδήποτε δικαίωμα ή απαίτηση κατά της Διοργανώτριας Εταιρείας για οποιοδήποτε λόγο, άλλως παραιτούνται ρητά από οποιαδήποτε σχετική αξίωσή τους.

Έγκυρες δηλώσεις και συμμετοχές στον παρόντα διαγωνισμό, θεωρούνται όλες οι δηλώσεις αγαπημένου ACS Locker που έχουν λάβει χώρα μέχρι το χρόνο λήξης διεξαγωγής του Διαγωνισμού (30/11/25), ανεξαρτήτως της ημερομηνίας έναρξης του διαγωνισμού, σύμφωνα με τη διαδικασία συμμετοχής που περιγράφεται παρακάτω. Η Διοργανώτρια Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση λάθους ή ελλιπούς καταχώρισης στοιχείων ή ελλιπών συμμετοχών. 

3. Δικαίωμα Συμμετοχής

Δικαίωμα συμμετοχής έχουν όλοι οι μόνιμοι κάτοικοι Ελλάδας άνω των 18 ετών, οι οποίοι πρέπει να επιλέξουν και να ορίσουν τουλάχιστον ένα αγαπημένο ACS Locker μέσω της υπηρεσίας My favourite ACS Locker η οποία παρέχεται αποκλειστικά από την ψηφιακή βοηθό ACiStant που είναι διαθέσιμη στο ACS Site (www.acscourier.gr) και στο ACS Mobile App, δηλώνοντας ο χρήστης το κινητό του τηλέφωνο για να κάνει την επιλογή του.

Η δήλωση του χρήστη ισοδυναμεί με μία (1) συμμετοχή στην τελική κλήρωση, ασχέτως πόσα αγαπημένα locker έχει ορίσει ο κάθε χρήστης, ένα, δύο ή τρία. Στην κλήρωση θα συμμετέχουν όλοι οι πελάτες της εταιρείας, που έχουν ήδη επιλέξει το αγαπημένο τους ACS Locker σε προγενέστερη ημερομηνία από την έναρξη διεξαγωγής του παρόντος διαγωνισμού, δηλ. από τον Μάρτιο του 2025 όταν και η υπηρεσία τέθηκε για πρώτη φορά σε λειτουργία. Διευκρινίζεται ότι κάθε χρήστης μπορεί να επιλέξει έως 3 αγαπημένα ACS Lockers για 3 διευθύνσεις που συνήθως χρησιμοποιεί στις αποστολές του με την ACS, όμως αυτό δεν θα τροποποιεί τις συμμετοχές του στην κλήρωση. Κάθε συμμετοχή ισοδυναμεί με κάθε μοναδικό κινητό τηλέφωνο που έχει κάνει χρήση της υπηρεσίας.

4. Περιορισμός Συμμετοχών

Ο κάθε συμμετέχων μπορεί να συμμετάσχει μόνο 1 φορά στην κλήρωση που θα γίνει, με τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του και την διεύθυνσή του, στοιχεία που είναι απαραίτητα για την επιλογή ενός αγαπημένου ACS Locker μέσω της υπηρεσίας  My Favourite ACS Locker.

5. Εξαιρέσεις

Από τον διαγωνισμό εξαιρούνται οι εργαζόμενοι του Ομίλου Quest και οι συγγενείς τους, έως και πρώτου βαθμού.

6. Κληρώσεις & Δώρα

Θα διεξαχθεί μία (1) ηλεκτρονική κλήρωση, έως τις 5/12/2025.

Στην κλήρωση θα αναδειχθούν επτά (7) νικητές, οι οποίοι κερδίζουν από ένα iPhone 17 Pro (256GB, Silver, 6.3’’). Αναδεικνύονται επίσης επτά (7) επιλαχόντες, ένας ανά νικητή.

Επισημαίνεται ότι το Δώρο είναι προσωπικό και ο κάθε νικητής του Διαγωνισμού δεν έχει δικαίωμα να ορίσει υποκατάστατο πρόσωπο για την απόδοση του δώρου ούτε και να ζητήσει την ανταλλαγή του με χρήματα ή άλλα πράγματα.

Η κλήρωση θα πραγματοποιηθεί στα γραφεία της εταιρείας (Π. Ράλλη 36-38, Αιγάλεω), παρουσία συμβολαιογράφου, με χρήση του random.org ή του wheelofnames.com, τα οποία αποτελούν μία αυτοματοποιημένη διαδικασία χωρίς καμία μεσολάβηση, επέμβαση ή παρέμβαση ανθρώπινου παράγοντα στην παραγωγή αποτελεσμάτων. Πληροφορίες για την εγκυρότητα και την αξιοπιστία του προγράμματος είναι διαθέσιμες μέσω του random.org στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.random.org/faq/ για την 1^η πλατφόρμα και στη διεύθυνση https://wheelofnames.com/faq#randomness για την 2^η πλατφόρμα. Αν για οποιοδήποτε λόγο καταστεί αδύνατη η διεξαγωγή της κλήρωσης κατά την καθορισμένη ημέρα και ώρα, η Διοργανώτρια Εταιρεία δικαιούται να μεταβάλει την ημέρα και την ώρα αυτής με προηγούμενη ανακοίνωσή της, στην ιστοσελίδα της www.acscourier.gr καθώς και στα SoMe που διαθέτει, χωρίς να έχει καμία ευθύνη για την μεταβολή αυτή. Σε περίπτωση που τα στοιχεία νικητή είναι προδήλως εσφαλμένα ή μη αληθή, η Διοργανώτρια Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επαναλάβει τη διαδικασία της κλήρωσης εξαιρώντας το συγκεκριμένο νικητή από τη δεύτερη κλήρωση ή να ορίσει νέα ημερομηνία και ώρα στον ίδιο τόπο για την επανάληψη της διαδικασίας.

Το αποτέλεσμα της κλήρωσης δεν αμφισβητείται, ούτε προσβάλλεται. 

7. Διαδικασία Επιβεβαίωσης Νικητών

Οι νικητές ενημερώνονται τηλεφωνικά ή/και μέσω μηνύματος email ή/και Viber. Οφείλουν να επιβεβαιώσουν τα στοιχεία τους και την αποδοχή του δώρου εντός πέντε (5) ημερολογιακών ημερών από την ενημέρωση. Σε περίπτωση μη ανταπόκρισης ή ψευδών/ελλιπών στοιχείων, η Διοργανώτρια επικοινωνεί με τον αντίστοιχο επιλαχόντα.

Ο νικητής θα παραλάβει το Δώρο από το κατάστημα ACS το οποίο επέλεξε κατά την επικοινωνία με την εταιρεία, με την χρήση του μοναδικού αριθμού ΡΙΝ ο οποίος αποστέλλεται στον νικητή με την ενημέρωση της άφιξης του δώρου (με το αντίστοιχο αποδεικτικό) στο κατάστημα ACS από το οποίο έχει ζητηθεί να γίνει η παραλαβή του. Η Διοργανώτρια Εταιρεία δεν βαρύνεται με καμία άλλη υποχρέωση, πέραν της παραδόσεως του Δώρου.

8. Ανώτερη Βία & Ακυρώσεις

Η Διοργανώτρια Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει, παρατείνει ή τροποποιήσει τον διαγωνισμό για λόγους ανωτέρας βίας, τεχνικά προβλήματα, νομικές μεταβολές ή άλλες απρόβλεπτες περιστάσεις. Οποιαδήποτε τέτοια αλλαγή θα ανακοινώνεται εγκαίρως μέσω της επίσημης ιστοσελίδας www.acscourier.gr ή/και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας.

9. Επίλυση Διαφορών

Ο παρών διαγωνισμός διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την εφαρμογή των παρόντων όρων υπάγεται αποκλειστικά στα αρμόδια δικαστήρια των Αθηνών.

10. Προσωπικά Δεδομένα

Περαιτέρω η συμμετοχή στο διαγωνισμό αποτελεί σαφή και εκ μέρους του συμμετέχοντος δήλωση αποδοχής των παρόντων όρων και συνεπάγεται τη σύναψη σύμβασης μεταξύ του συμμετέχοντος και της Διοργανώτριας Εταιρείας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1(β) του Κανονισμού (ΕΕ) 679/2016 (GDPR) και τον ν. 4624/2019. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά για τη διεξαγωγή του διαγωνισμού, την ανάδειξη των νικητών και την απόδοση του Δώρου σε αυτούς.

Η Διοργανώτρια Εταιρεία, η οποία ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των συμμετεχόντων επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που οι συμμετέχοντες καταχωρούν στην ψηφιακή βοηθό ACiStant, και συγκεκριμένα το ονομ/επώνυμο, κινητό τηλέφωνο ή/και email, διεύθυνση συμμετέχοντα, αγαπημένο locker, αποκλειστικά για το σκοπό διεξαγωγής του διαγωνισμού, για την ανάδειξη των νικητών και την απόδοση του εκάστοτε Δώρου, ως περιγράφεται ειδικότερα στο άρθρο 6.

Τα ως άνω δεδομένα θα διακρατηθούν σε αρχείο που θα τηρηθεί μέχρι να ολοκληρωθεί η επικοινωνία με τους νικητές του διαγωνισμού, το ανώτερο 20 ημέρες, και μετά την λήξη του χρόνου αυτού θα διαγραφούν, πλην των στοιχείων που τυχόν απαιτείται να διακρατηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.

Επιπρόσθετα με τη συμμετοχή στο Διαγωνισμό κάθε συμμετέχων ενημερώνεται και αποδέχεται ότι, στην περίπτωση που αναδειχθεί νικητής θα πραγματοποιηθεί δημοσίευση του ονοματεπώνυμού του στην επίσημη ιστοσελίδα της Εταιρείας και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της Διοργανώτριας, καθώς και συλλογή, καταχώριση, διατήρηση και επεξεργασία των εν λόγω στοιχείων του, στο ως άνω αρχείο, σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Σκοπός της συλλογής, διατήρησης και επεξεργασίας των εν λόγω στοιχείων από τη Διοργανώτρια είναι η υποστήριξη των απαραίτητων δραστηριοτήτων στο πλαίσιο και μόνο για τους σκοπούς αποστολής του δώρου.

Ειδικά, τα ονοματεπώνυμα των νικητών του διαγωνισμού θα αναρτηθούν στην επίσημη ιστοσελίδα της Εταιρείας και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (SoMe:social media) που διαχειρίζεται, ήτοι σε Facebook, Instagram, Linkedin, X & TikTok. Η συμμετοχή στο διαγωνισμό προϋποθέτει ότι κάθε χρήστης - συμμετέχων έχει ήδη αποδεχθεί τους όρους χρήσης του Facebook, του Instagram, του Linkedin, του X, του TikTok και τη σχετική δήλωση αποδοχής των όρων του διαγωνισμού. Περισσότερα στοιχεία σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων είναι διαθέσιμα  εδώ:

 www.acscourier.net/el/plirofories/xrisimes-plirofories/delose-aporretou-acs-gdpr/.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων τους σε σχέση με την νομοθεσία των προσωπικών δεδομένων, οι συμμετέχοντες δύνανται να απευθυνθούν  στο Τμήμα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: email: dataprotection@acs.gr. Σε περίπτωση επιθυμίας  επικοινωνίας με την Υπεύθυνη Προστασίας Δεδομένων (DPO), παραπέμπονται στο email: dpo@acs.gr, τηλέφωνο: 211 9994480.

Όλοι οι συμμετέχοντες στον διαγωνισμό αποδέχονται πλήρως και χωρίς καμία επιφύλαξη τους παρόντες αναλυτικούς όρους και σε περίπτωση που νικήσουν, παρέχουν τη συναίνεσή τους για την ανάρτηση των ονοματεπωνύμων τους στην επίσημη ιστοσελίδα της Εταιρείας και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης SoMe (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter & TikTok) που διαχειρίζεται. Αν κάποιος δεν αποδέχεται τους ως άνω όρους, δεν μπορεί να συμμετέχει στον διαγωνισμό.